Política de Privacidad
Última actualización: 11 de diciembre de 2025
En EpoxyArts nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras de productos de resina epoxi.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Titular: EpoxyArts
- Correo Electrónico: epoxyarts3@gmail.com
- Sitio Web: https://dev.epoxyarts.es
2. ¿Qué datos recopilamos y con qué finalidad?
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
🛒 Gestión de Compras
Para procesar tus pedidos, realizar el envío y gestionar la facturación.
Base legal: Ejecución de un contrato
💬 Atención al Cliente
Para responder a tus consultas a través de nuestros formularios de contacto o correo.
Base legal: Tu consentimiento
📧 Comunicaciones Comerciales
Para enviarte noticias, ofertas y promociones sobre nuestros productos de resina epoxi.
Base legal: Tu consentimiento explícito
📈 Mejora del Servicio
Analizamos datos de navegación para mejorar la experiencia en nuestra web.
Base legal: Interés legítimo
3. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Plazos de conservación
- • Datos comerciales: Mientras se mantenga la relación comercial
- • Datos fiscales: Durante los años requeridos por la legislación fiscal
- • Marketing: Hasta que revoques tu consentimiento
4. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos tu información con empresas que nos prestan servicios necesarios para nuestra actividad, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Terceros con los que compartimos datos
- • Empresas de transporte: Para realizar los envíos de tus pedidos
- • Pasarelas de pago: Para procesar los pagos de forma segura
- • Proveedores de servicios: Para el funcionamiento de nuestra web y servicios
Todos estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.
5. ¿Cuáles son tus derechos?
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
Derechos Principales
- ✓ Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- ✓ Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- ✓ Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- ✓ Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Otros Derechos
- ✓ Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
- ✓ Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- ✓ Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- ✓ Reclamación: Presentar una reclamación ante la AEPD
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a epoxyarts3@gmail.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo para verificar tu identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos. Puedes hacerlo en www.aepd.es
6. Seguridad de los Datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Cifrado SSL
Todas las comunicaciones están cifradas
Acceso Restringido
Solo personal autorizado accede a tus datos
Actualizaciones
Sistemas actualizados y protegidos
7. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
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Estamos comprometidos con la protección de tus datos
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